Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Kärcher Onlineshop

§ 1 Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, welche die Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH (nachfolgend Kärcher) mit Verbrauchern (nachfolgend Kunde) im Rahmen des Online-Shops abschließt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Verträge, die der Kunde mit den im Online-Shop integrierten Fachhändlern schließt, gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Fachhändlers.

Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich; Vertragssprache ist deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

Vertragspartner des Kunden ist die Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH. Dies gilt nicht für Artikel, die der Kunde direkt bei einem der im Kärcher Online-Shop integrierten Fachhändler bestellt. Dabei tritt Kärcher nur als Vermittler auf. Der Kaufvertrag kommt dann direkt mit dem Fachhändler zustande und es gelten die mit diesem vereinbarten Bedingungen.

Das im Kärcher Online-Shop präsentierte Warensortiment (Geräte, Zubehöre und Reinigungsmittel für private Anwender) ist freibleibend und stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

Aus diesem Warensortiment können Artikel ausgewählt, in einem Warenkorb vorgemerkt und von Kärcher oder dem vom Kunden ausgewählten Fachhändler bestellt werden. Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Artikelbezeichnung, Artikelmenge, Name, Anschrift, Zahlungsart) nochmals zu prüfen und ggf. zu ändern. Erst mit Anklicken des Feldes „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde gegenüber Kärcher oder dem ausgewählten Fachhändler ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Zugang der Bestellung des Kunden wird per E-Mail unverzüglich bestätigt (Zugangsbestätigung). Diese Zugangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die bestellte Ware an den Kunden versendet wird. Vor dem Versand der Ware erhält der Kunde per E-Mail eine Versandbestätigung, welcher die Rechnung beigefügt ist.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde ausdrucken oder speichern.

Den Inhalt seiner Bestellung kann der Kunde ebenfalls unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung abspeichern oder ausdrucken und im Übrigen unter „MyKÄRCHER“ einsehen. Die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden außerdem mit der Zugangsbestätigung zur Verfügung gestellt.
Hat der Kunde als Gast seine Bestellung ausgeführt und keinen MyKÄRCHER Benutzerkonto erstellt, kann der Vertragstext vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung nicht mehr über die Internetseite von Kärcher abgerufen werden.

Kärcher ist berechtigt, die Bestellung auf die haushaltsübliche Menge zu begrenzen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den unten stehenden Maßgaben zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

wieredrufsbelehrungfür Kaufverträge

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

UM Ihr WiersrufsrechtAuszuüben，梅森·惠万（AlfredKärcherVertriebs-GmbH，Friedrich-List-Straße4，D - 71364 Winnenden，Telefonnummer：+49（0）7195 / 903-0，Telefaxnummer：+49（0）7195/903-29 80, E-Mail-Adresse:info@vertrieb.kaercher.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dasMuster-Widerrufsformularverwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Wiersrufsfrist Reicht Es Aus，Dass Sie Die Mitteilungüberieausübungdes wiersrufsrechtsvor ablauf der wierrufsfrist asbendend。

Folgen des Widerrufs von Kaufverträgen

您要是估计值Vertrag widerrufen,有我们Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

您有死Waren unverzuglich jedem秋天spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an

Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
Retoure Online Shop
Im Flürle 2
74613 Öhringen

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von dreißig Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

>Widerrufsformular

Widerruf durch Rücksendung der Ware
Sie können den Vertrag, wie bisher, auch durch die bloße Rücksendung der Ware widerrufen, ohne Ihren Widerruf nochmals ausdrücklich erklären zu müssen. Sollten Sie die Ware innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ohne jegliche Erklärung an uns zurückschicken, betrachten wir dies als Widerruf des Kaufvertrags, so dass die oben beschriebenen Folgen eintreten.

wieredrufsbelehrungfür digitale Inhalte

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

UM Ihr WiersrufsrechtAuszuüben，梅森·惠万（AlfredKärcherVertriebs-GmbH，Friedrich-List-Straße4，D - 71364 Winnenden，Telefonnummer：+49（0）7195 / 903-0，Telefaxnummer：+49（0）7195/903-29 80，电子邮件 - 地址：info@vertrieb.kaercher.com）Mittels Einer EindeutigenErklärung（Z.B.Ein Mit Der Post Versandter简介，Telefax Ooder电子邮件）überIhrenentschluss，柴油vertrag zu wiersrufen，Informiersen。SIEKÖNNENDAFÜRDASBEIGEFÜGTEMUSTER-WIMERRUFSFORMULAR VERWENDEN，DAS JEDOCH Nicht VorgesChrieben Ist。Zur Wahrung der Wiersrufsfrist Reicht Es Aus，Dass Sie Die Mitteilungüberieausübungdes wiersrufsrechtsvor ablauf der wierrufsfrist asbendend。

folgen des wiersrufsfürdigitale Inhalte

您要是估计值Vertrag widerrufen,有我们Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir von Ihnen den von Ihnen
erworbenen Aktivierungscode zurückerhalten haben oder Sie uns den Aktivierungscode mitgeteilt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

> Widerrufsformular

§ 4 Preise, Versandkosten

Alle Preisangaben im Online-Shop enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Für den Versand fallen für den Kunden Versandkosten in Höhe von 4,80 € an. Die Kosten für den Versand werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt. Ab einem Bestellwert von 50,00 € erfolgt der Versand versandkostenfrei. Sollte eine Versendung in mehreren Teillieferungen erfolgen, werden die Versandkosten nur einmal berechnet. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

§ 5 Zahlung, Verzug, elektronische Rechnung

Der Kunde kann den Kaufpreis per Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Sofortüberweisung oder auf Rechnung zahlen.

Bei Zahlung per Kreditkarte und PayPal entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unterwww.paypal.com。Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.

Bei Auswahl der Zahlungsart Sepa-Lastschrift Ist der Rechnungsbetrag Nach Erteilung Eines Sepa-Lastschriftmandats，Nicht Jedoch Vor Ablauf der FristFürieVorabinformationZurzhlungFällig。Der Einzug der Lastschrift Erfolgt，Wenn Die Besterlte Ware Das Lager desVerkäufersVerlässt，Nicht Jedoch Vor Ablauf der FristFürIeVorabinformation。Vorabinformation（“前通知”）IST Jede Mitteilung（Z.B. Rechnung）KärchersAnkunden，Die Eine Belastung Mittels Sepa-LastschriftAnkündtt。Wird Die Lastschrift Mangels Ausreichender Kontodeckung Oter Aufgrund der Angabe Einer Falschen Bankerbindung NichtEingelöstoverspricht der Kunde der Abbuchung，obwohl er hierzu nicht berechtigt ist，Hat der kunde die durch dierückbuchungdes jeweiligen kreeditinstituts entstehendengebührenzutragen，wenn er dies zu Vertreten帽子。Außerdemerfolgt bei der zahlungsoption allschrift einebonitäts-unddatenprüfung（SieheHierzu§10）。

Im Fall einer Zurückweisung der Kreditkartenabbuchung verpflichtet sich der Kunde, nach Erhalt der Leistung innerhalb von 10 Tagen den Preis zzgl. eventuell angefallener Kosten zu zahlen. Zu diesen Kosten gehören u.a. die Kosten, die aufgrund des Widerrufs der Kreditkartenabbuchung entstehen.

Bei Einer Zahlung PerSofortüberweisungKönnenSieNochWährendIhrerBestellungDiezahlung der Besterellten WarenüberIhr在线营业kontoauslössen。Nach Auswahl der ZahlungsartSofortüberwisungim Bestellpozess Werden Sie Direkt Zum Sicheren Zahlungsformular der Sofort GmbH，Fußbergstraße1,82131Galiting Geleitet。Die Sofort GmbHÜbernimmtohne eineeinsichtsmöglichkeitvonKärcher自动机尼尔·韦尔根省堡，默特别奇堡MIT ECER EC-Kartzenahlung Mit Pin Ist。eBenso Wie Bei Einer EC-KartenzahlungPrüftBeiEinerSofortüberweisungDie Sofort GmbH DenVerfügungsrahmenihres kontos und nimmt beieiner entsprechendenkontodeckung eineüberweisungakärchervor。Außerdemprüftdassystem der sofort gmbh在etwa 30 prozent derfälle，ob Vorausgegange Zahlungen MitSofortüberweisunc·韦尔登，UM Systematischen BetrugAuszuschließen。
UM EineSofortüberweisungdurchzuführen，Benötigtdie Sofort GmbH Neben Ihrem Namen，Bankleitzahl，und Kontonummer Die Pin Und Eine Tan Ihres在线银行 - Kontos。Gespeichert Werden Nur Ihr名称，Bankleitzahl，Kontonummer，Verwendungszweck，Betrag und Datum derÜberweisungnicht derVerfügungsrahmenoder kontostand ihres kontos oderzurückliegendeumsätze。
Bei einer erfolgreichen Transaktion erhält Kärcher von der SOFORT GmbH nur die automatisierte Bestätigung in Echtzeit, dass die Überweisung ausgeführt wurde.

Bei einem Kauf auf Rechnung wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Kärcher behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird Kärcher den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen. Kärcher behält sich ferner vor, bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen (siehe hierzu § 10).

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist Kärcher berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz per annum zu fordern. Falls Kärcher ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Kärcher berechtigt, diesen geltend zu machen.

Der Kunde Stimmt Heermit Zu，DassKärcherBerechtigtIst，Die Rechnung Als Elektronische Rechnung（rechnung，在einem Elektronischen格式的Ausgesgellt und Empfangen Wird，Z.B. Als Pdf-Dokument）每封电子邮件Ankunden Zu Senden。KärcherKannNach Eigenem Ermessen Die Rechnung Auch Auf Papier An SenKundenÜberenden。

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Kärcher.

§ 7 Lieferung

Kärcher ist in zumutbarem Umfang zur Teillieferung berechtigt.

Falls Kärcher ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Kärcher dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und etwaige schon erbrachte Zahlungen unverzüglich erstattet. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

§ 8 Gewährleistung

贝einem Sachmangel der Kaufsache gelten grundsatzlich die gesetzlichen Vorschriften. Dies bedeutet, dass der Kunde in erster Linie Nacherfüllung, d.h. nach seiner Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung, verlangen kann. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Sache gelten – zusätzlich zu bzw. in Abweichung von den gesetzlichen Voraussetzungen – die in § 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Regelungen.

Die Gewährleistungsansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Sachmängel sind nicht:
Gebrauchsbedingter Oder SonstigerNatürlicherverschleiß;Beschaffenheit der Wareoderschäden，Die NachGefahrüberganginforgeUnsaChgemäßerShandlung，Lagerung Oder Aufstellung，Der Nichtbeachtung von Einbau-oder Behandlungsvorschriften，übermäßigerBeanspruchungverwendung Mangelnder Wartung Oder Pflege entstehen;Beschaffenheit der Wareoderschäden，Die AufgrundHöhererGewalt，ÄußererEinflüsse，Die Nach Dem Vertrag Nicht Vorausgesetzt Sind，Oter Aufgrund des Gebrauchs der WareAußerhalbder Nach Dem Vertrag Vorausgesetzten奥雷·奥雷·佩德尔

§ 9 Schadensersatz, Haftungsbegrenzung

KärcherHaftetFürSchadensersatzNur，Sofern Vorsatz oder GrobeFahrlässigkeitVorliegt。FüreinfachefahrlässigkeitHaftetKärcherNurBeider Verletzung Einer Pflicht，DerenErfüllungeDornungsgemäßeDurchführungsvertragesÜberhauptüberhauptüberhiChtunf德鲁夫德尔森·德尔腾·克隆德regelmäßigvertrauendarf。IMÜBRIGENISTEINESCHADENSATZHAFTUNGFÜRSCHÄNDENDERART，GLEICH AUFGRUND WELCHER ANSPRUCHSGRAGE，EINSCHLIEßLICHDERVERUNTUNGFÜRVERSCHULDENBEI VERTRAGSSCHLUSECHLOSSEN。

Sofern Kärcher für einfache Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen Kärcher nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen musste.

Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten weder, wenn von Kärcher eine Garantie abgegeben wurde, noch wenn es um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen.

VorstehendeHaftungsausschlüsseund -begrenzungen Gelten Zugunsten Unterder Mitarbeiter，Erfüllungsgehilfenund Sonstigher dritter，DerenSichKärcherZurVertragserfüllungeLvüllung。

§ 10 Speicherung von Daten, Datenschutz

Kärcher erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachtet Kärcher die gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH für den Online-Shop, die unter//www.dtqinjia.com/de/datenschutzerklaerung.htmlAbgerufen Werden Kann。

Wählt der Kunde die Zahlungsoption Lastschrift oder Kauf auf Rechnung, bei der Kärcher in Vorleistung gehen muss, findet eine Überprüfung der angegebenen Daten des Kunden (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum) hinsichtlich der Bonität statt. Die Überprüfung wird durch die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergerstraße 11, 41460 Neuss, durchgeführt, an die diese Daten zu diesem Zweck übermittelt werden. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) enthalten, die unter Zugrundelegung wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in die auch Adressdaten einfließen können. Kärcher wird die Auskunft zum Zweck der Entscheidung über die Begründung oder Durchführung des Vertragsverhältnisses nutzen, insbesondere dazu zu entscheiden, ob dem Kunden die Zahlungsoption Lastschrift oder Kauf auf Rechnung angeboten wird. Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde sein Einverständnis gemäß Art. 6 lit a) DSGVO zu der Übermittlung der Daten und der Bonitätsprüfung. Die Informationen gemäß Art. 14 DSGVO zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier:www.boniversum.de EU-DSGVO。

§ 11 Anwendbares Recht, Schlussbestimmungen

Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Der zwischen Kärcher und dem Kunden geschlossene Vertrag enthält alle zwischen den Parteien über den Vertragsgegenstand getroffenen Vereinbarungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

§ 12 Anbieterkennzeichnung, ladungsfähige Anschrift

Die ladungsfähige Anschrift und die Anschrift von Kärcher für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen lautet:

Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
Friedrich-List-Straße 4
D - 71364 Winnenden
Postfach 800
D - 71361 Winnenden

Tel. +49 (0) 7195 / 903 - 3950
Fax +49 (0) 7195 / 903 - 2805
电子邮件：onlineshop@vertrieb.kaercher.com.

Registergericht: Stuttgart, HRB 263370
Umsatzsteuer-Ident-Nummer: DE 176055816
Geschäftsführer: Jan Recknagel, Klaus Hirschle

§13信息Zur在线 - Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen:http://ec.europa.eu/consumers/odr/。Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Bittekontaktieren Sie unsbei Fragen und Problemen direkt.