销售条款和条件
Kärcher IE有限公司
Kärcher WebShop条款与条件(爱尔兰)
2018年2月
本页(以及其中提到的文件)告诉您我们向您提供位于//www.dtqinjia.com/ie(我们的网站)的OnlineShop网站上列出的任何产品(产品)的条款和条件。
在从我们网站订购任何产品之前，请仔细阅读这些条款和条件。您应明白，订购我们的任何产品，即表示您同意受这些条款和条件的约束。
请注意，这些条款和条件仅适用于从我们的OnlineShop网站订购。另请注意，虽然来自我们OnlineShop网站的订单可能由Kärcher集团的其他部门履行，但这些是适用于此类订单的唯一条款和条件，任何其他条款和条件(例如在发货说明背面)应被忽略。
请理解，如果您拒绝接受这些条款和条件，您将无法从我们的网站订购任何产品。
内容
1.关于我们的信息
2.你的地位
3.你我之间的合同是如何订立的
4.我们的地位
5.消费者权益
6.可用性和交付
7.风险和所有权
8.价格及付款
9.我们的退货政策
10.保修
11.我们的责任
12.书面沟通
13.通知
14.权利和义务的转移
15.我们无法控制的事件
16.豁免
17.可分割性
18.全部协议
19.我们有权更改这些条款和条件
20.法律及司法管辖权
1.关于我们的信息
我们运营的网站位于//www.dtqinjia.com/ie。我们是Kärcher Limited(爱尔兰)，是一家在爱尔兰注册的公司，公司编号为291363，我们的注册办公室位于都柏林2号默瑟街Beaux Lane House 5楼，主要贸易地址为Kärcher Ireland Unit 4 E.P. Mooney Business Park, Walkinstown Avenue, Dublin 12。我们的增值税编号是DE 147223775。
2.你的地位
我们的网站仅供居住在爱尔兰的人使用。我们不接受来自爱尔兰以外个人的订单。
通过我们的网站下订单，您保证:
(a)您在法律上有能力订立有约束力的合同;而且
(b)你已年满18岁;而且
(c)你是爱尔兰居民;而且
(d)您是从爱尔兰访问我们的网站。
3.你我之间的合同是如何订立的
下订单后，您将收到我们的电子邮件，确认我们已收到您的订单。请注意，这并不意味着您的订单已被接受。您的订单构成对我们购买产品的要约。所有订单以我方接受为准。我们之间的合同(合同)仅在我们发送产品时成立。
4.我们的地位
我们也可以在我们的网站上提供链接到其他卖家的网站，无论是否与我们有关联。我们不能保证我们在网站上提供链接的卖家能够履行您的订单，也不能保证从该卖家购买的任何产品质量都令人满意，我们绝对不承诺任何此类保证。本免责声明不影响您对第三方卖方的法定权利。
5.消费者权益
5.1如果您作为消费者签订合同，您可以在收到产品之日起7个工作日内随时取消合同。在这种情况下，您将根据我们的退款政策(见下文第9条)获得产品的全额退款。
5.2如需取消合同，贵方必须书面通知我方。贵方还必须在通知我方取消订单后，在合理可行的范围内尽快自行承担费用将产品退回我方，除非产品是洗涤剂或化学品。您有法律义务在产品在您手中时合理照顾产品。如贵方未能履行此义务，我方有权向贵方提起诉讼要求赔偿。
如果集装箱封条已被破坏或篡改，贵方将无权取消提供任何洗涤剂或化学品的合同
5.3有关您的法定取消权的详细信息，以及如何行使该权利的解释，请参阅//www.dtqinjia.com/ie/returns。这项规定不影响您作为消费者的其他法定权利。
6.可用性和交付
我们的目标是在4到5个工作日内发货所有库存产品。除非您特别同意，否则产品在爱尔兰的最大交货时间为接受您的订单后30天。有关通过OnlineShop网站订购的产品交付的进一步信息，请访问info@kaercher.ie。
7.风险和所有权
7.1产品自交付之日起由您承担风险。
7.2产品的所有权只有在我方收到与产品有关的所有应付款项(包括运费)时才会转移给贵方。
8.价格及付款
8.1产品的价格和我们的送货费用将不时在我们的网站上报价，除非出现明显的错误。
8.2产品价格含增值税(标准税率为23%)。
8.3产品价格和配送费用可能随时发生变化，但这些变化不会影响我们已经发货的订单。
8.4我们的网站包含大量产品，尽管我们尽了最大努力，但我们网站上列出的某些产品可能定价不正确，这始终是可能的。我们通常将核实价格作为我们发货程序的一部分，因此，如果产品的正确价格低于我们的规定价格，我们将在向您发货时收取较低的金额。如果产品的正确价格高于我们网站上的价格，我们通常会酌情在发货前联系您进行说明，或拒绝您的订单并通知您。
8.5我方没有义务以不正确的(较低的)价格向贵方提供产品，即使我方已发货，如果价格错误是明显的、明确无误的，并且贵方可以合理地认为是错误的。
8.6所有产品必须通过PayPal、信用卡或借记卡支付。我们接受Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Switch, Solo和Delta付款(我们不接受美国运通卡，大莱俱乐部或JCB)。在我们发送您的订单之前，您的卡可能会被充值。
9.我们的退款政策
9.1如果您将产品退回给我们:
(a)由于您在7天的冷却期内(见上文第5.1条)取消了我们之间的合同，我们将尽快处理您的退款，并且在任何情况下，在您发出取消通知之日起30天内处理。在这种情况下，我们将全额退还产品的价格，以及任何适用的送货费用。但是，您将负责退还物品给我们的费用。
(b)出于任何其他原因(例如，因为您已根据第19条通知我们您不同意对本条款和条件或我们的任何政策进行更改，或因为您认为产品有缺陷)，我们将检查退回的产品，并将在合理期限内通过电话或电子邮件通知您任何到期退款。我们通常会尽快处理应付给您的任何退款，在任何情况下，在我们通过电子邮件向您确认您有权退款之日起30天内。如果我们根据第10.2条选择退还有缺陷产品的价格，我们将全额退还产品的价格、任何适用的送货费用以及您在将产品退还给我们时产生的任何合理费用。
9.2我们通常会使用您最初用于付款的相同方法退还从您那里收到的任何款项。
9.3由于送货有固定费用，如果您只退回订单的一部分，我们将不退还送货费用。
10.保修
10.1根据下文第10.3至10.5条的规定，我方向贵方保证，从我方网站向我方购买的除洗涤剂和化学品外的任何产品，在交货时及随后12个月内，在所有材料方面均与其描述相符，质量令人满意，并合理适用于此类产品通常供应的所有用途。
在第10.3条和10.4条规定的期限内，我方有权选择对贵方通知我方有缺陷的产品进行维修、更换或退还价格，但须遵守我方在《1980年货物销售和服务供应法》第15-19条项下的义务。
10.3贵方必须尽快通知我方任何缺陷，并且在任何情况下:
(a)收到相关产品后28天内;或
(b)如果晚些，则在缺陷明显之日起28天内。
有关如何报告缺陷产品的信息，请访问//www.dtqinjia.com/ie/returns或致电我们的帮助热线01-4097777。
10.4如果您认为任何洗涤剂或化学品在交货时损坏，您必须在交货后7天内通知我们。请遵循www.karcher.com/iereturns或拨打我们的帮助热线01-4097777。
10.5本保证不适用于因误用、疏忽、事故、储存、安装或搬运不当、冻伤、未经本公司授权或未经本公司授权进行的维修或改装、使用不正确的供电电压、受污染的供水或不合适的化学品造成的缺陷。
11.我们的责任
11.1根据第11.3条的规定，如果我方未能遵守这些条款和条件，我方仅对贵方承担产品的购买价，以及根据第11.2条的规定，因我方未能遵守这些条款和条件而导致贵方遭受的任何损失(无论是由于合同、侵权行为(包括过失、违反法定义务或其他)而导致的可预见后果)。
11.2根据第11.3条的规定，对于因我们未能遵守以下条款和条件而导致的损失，我们将不承担责任:
(a)收入或收入损失;(b)业务损失;(c)利润损失;(d)预期储蓄损失;(e)数据损失;或(f)浪费管理或办公时间。
但是，本第11.2条将不阻止针对您可预见的有形财产损失或损坏的索赔，或不被本第11.2条(a)至(f)类别排除的任何其他直接损失的索赔。
11.3本协议的任何内容均不排除或限制我方对以下事项的责任:
(a)因我们的疏忽造成的死亡或人身伤害;
(b)欺诈或欺诈性虚假陈述;
(c)违反《11893年和1980年货物销售和服务供应法》第10、11或12条所暗示的义务;
(d) 1991年《缺陷产品责任法》规定的缺陷产品
(e)我们排除或试图排除我们的责任将是非法的任何其他事项。
11.4如果您从我们提供链接的第三方卖家购买任何产品，卖方的个人责任将在卖方的条款和条件中规定。
12.书面沟通
适用法律要求我们发送给您的某些信息或通信应采用书面形式。当您使用我们的网站时，您接受与我们的交流将主要是电子的。我们将通过电子邮件与您联系，或通过在我们的网站上发布通知向您提供信息。出于合同目的，您同意采用这种电子通信方式，并且您承认我们以电子方式向您提供的所有合同、通知、信息和其他通信均符合任何法律要求，即此类通信必须采用书面形式。此条件不影响您的法定权利。
13.通知
贵方向我方发出的所有通知均须送交Kärcher Limited(爱尔兰)，地址为都柏林12号Walkinstown大道E.P. Mooney Business Park 4单元或enquiries@karcher.co.uk。我方可通过贵方在下订单时提供给我方的电子邮件或邮寄地址，或以上述第12条规定的任何方式向贵方发出通知。在我们的网站上发布通知后，在电子邮件发出24小时后，或在任何信件发布日期后3天内，通知将被视为已收到并适当送达。在证明任何通知已送达时，如属信件，只须证明该信件已正确地址、盖戳及投寄;如属电子邮件，只须证明该电子邮件已发送至收件人的指定电子邮件地址。
14.权利和义务的转移
14.1您和我们之间的合同对您和我们以及我们各自的继承人和受让人具有约束力。
14.2未经我方事先书面同意，贵方不得转让、转让、收取费用或以其他方式处置合同或贵方在合同项下产生的任何权利或义务。
14.3我方可在合同有效期内的任何时间转让、转让、收费、分包或以其他方式处置合同或我方在合同项下产生的任何权利或义务。
15.我们无法控制的事件
15.1对于因超出我方合理控制范围的事件(不可抗力事件)导致我方不能履行或延迟履行合同项下的任何义务，我方不承担任何责任。
15.2不可抗力事件包括超出我方合理控制范围的任何行为、事件、未发生、不作为或意外，尤其包括(但不限于)以下情况:
(a)罢工、停工或其他工业行动;
(b)内乱、骚乱、入侵、恐怖袭击或恐怖袭击威胁、战争(不论是否宣布)或战争威胁或准备战争;
(c)火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、下沉、流行病或其他自然灾害;
(d)不能使用铁路、轮船、飞机、汽车运输或其他公共或私人交通工具;
(e)不可能使用公共或私人电信网络;以及(f)任何政府的法令、法规、法规或限制。
15.3在不可抗力事件继续期间，我方在任何合同项下的履行均被视为暂停，我方在该期间的履行时间将被延长。我方将尽合理努力结束不可抗力事件或找到解决方案，尽管不可抗力事件发生，我方仍可履行合同项下的义务。
16.豁免
16.1如果我们未能在合同期限内的任何时候坚持严格履行您在合同或任何这些条款和条件下的任何义务，或者如果我们未能行使我们在合同下有权享有的任何权利或补救措施，这并不构成对该等权利或补救措施的放弃，也不会减轻您对该等义务的遵守。
16.2本公司对任何违约行为的放弃并不构成对任何后续违约行为的放弃。
16.3我方对任何本条款和条件的放弃均无效，除非我方明确声明为放弃，并按照上述第13条以书面形式通知贵方。
17.可分割性
如果任何本条款和条件或合同的任何条款被任何主管当局确定在任何程度上无效、非法或不可执行，则该条款、条件或条款将在该程度上与在法律允许的最大范围内继续有效的其余条款、条件和条款相分离。
18.全部协议
18.1本条款和条件以及其中明确提及的任何文件构成我们之间的完整协议，并取代我们之间之前关于任何合同标的物的所有讨论、通信、谈判、先前的安排、理解或协议。
18.2我们双方承认，在订立合同时，我们双方均不依赖本条款和条件或其中所述文件中未列明的任何陈述或保证(无论是无心或疏忽作出的)。
18.3我们双方同意，我们就本协议中规定的陈述和保证(无论是出于无心还是疏忽)承担的唯一责任是违约。
18.4本条款不限制或排除任何欺诈责任。
19.我们有权更改这些条款和条件
19.1我们有权不时修订和修订这些条款和条件，以反映影响我们业务的市场条件的变化、技术的变化、支付方式的变化、相关法律和监管要求的变化以及我们系统能力的变化。
19.2您将受您向我们订购产品时有效的政策和条款和条件的约束，除非法律或政府当局要求对这些政策或这些条款和条件进行任何更改(在这种情况下，它将适用于您以前下的订单)。或者我们在发送产品之前通知您这些政策或这些条款和条件的变更(在这种情况下，我们有权假设您已接受条款和条件的变更，除非您在收到产品后七个工作日内通知我们相反的情况)。
20.法律及司法管辖权
通过我们网站购买产品的合同，以及由这些合同或其主题或形式引起的或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)将受爱尔兰法律管辖。因该等合同或其形成而产生或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)将受爱尔兰法院的非专属管辖权管辖。
