机器人吸尘器和拖把

全是传统硬地板和低绒地毯。在木地板上使用机器人时，请记得在潮湿清洁后将拖把板从机器人上取下，以防止损坏木材。

一般来说，光线不会影响机器人的行为，但在RCV 5中，黑暗的阴影可能会触发物体检测。

请确保充电站已插上电源。我们建议将充电站靠墙放置，正面距离1.5米，左右距离0.5米。

如果在清洁过程中移动了充电站，完成清洁后，机器人可能很难找到充电站。

不。充电触点所携带的最大电压应在人体安全电压范围内。

确保电源插座有电源供应，并与充电站的电源完全接触。另外，请检查机器人的充电触点是否与充电站的充电触点接触。如果以上方法不能解决问题，请联系我们的客户服务。

在机器人开始清洁之前，它会在轴上旋转两次以校准自己。该进程默认运行。如果机器人运动不协调，请检查以下内容:

• 下落传感器被灰尘或污垢覆盖，从而触发错误信号。用微湿的棉布清洁跌落传感器。
• 轮子上有东西夹在里面，导致机器人绕圈运动。把异物从车轮上移开。
• 碰撞传感器有缺陷。触摸并按压机器人正面和两侧的碰撞传感器，检查钢板是否能自动弹回。

如果以上方法不能解决问题，请联系我们的客户服务。

• 如果你有一段时间没有使用机器人，请给电池充电。在充电站给机器人充电3-5小时。
• 当电池使用寿命结束时，电池的工作时间会减少。

如果以上方法不能解决问题，请联系我们的客户服务。

• 电池电量过低，无法进行预定的清洗。
• 没有保存预定的清理时间。请检查清洁任务是否保存或是否符合您的要求。

如果以上方法不能解决问题，请联系我们的客服。

首先检查机器人的下落传感器是否被灰尘覆盖。如果在清洗传感器后问题仍然存在，则可能是传感器本身有故障。请联系我们的客服。

• 请检查电池电量。如果电量太低，给机器人充电后再试一次。
• 当环境温度低于0℃或高于35℃时，机器人不会开机。

长按电源按钮。机器人不得在充电站内。

• 确保充电站周围有足够的空间(两侧0.5米，正面1.5米)，充电触点无灰尘和其他异物。
• 环境温度可能过低(小于0℃)或过高(大于35℃)。

是的，你可以按电源按钮启动机器人。然而，其中一些功能只能通过应用程序在激活Wi-Fi连接的情况下使用。

1. 打开谷歌Home应用
2. 按“设置设备”，选择“谷歌服务”
3. 找到“技能”
4. 登录您的帐户
5. 根据界面提示选择设备

1. 打开Alexa应用程序，按“更多”进入“技能和游戏”
2. 找到“技能”
3. 点击“激活”
4. 登录您的帐户
5. 完成与您的帐户的连接
6. 单击“查找设备”，根据界面提示选择设备

RCV 3:
按home键5秒。听到“哔”声后松开home键，然后再按5秒。一旦你听到一声嘟嘟声，系统就被重置了。删除用户信息和清洗记录，但配件的版本和维护保持不变。

RCV 5:
长按复位键3秒。一旦你听到一声嘟嘟声，系统就被重置了。删除用户信息和清洗记录，但配件的版本和维护保持不变。

在第一次使用时，擦拭和吸尘机器人会在房间里四处走动以校准自己，并创建该区域的地图。它并不像这样清洁。这个校准过程可以通过应用程序对新区域重复。

我们强烈建议不要清洗积水的地板。吸入液体会损坏机器人。

立即关闭机器人，晾干容器、过滤器组件和吸入口。一旦部件干了，就把它们放回去，重新启动机器人。如果机器人仍然不能工作，请联系我们的客服。

检查灰尘容器是否已满，否则会导致灰尘逸出。请在灰尘容器太满之前把它清空。

请检查电池电量。如果电量过低，给机器人充电后再试一次。

• 确保机器人不在“请勿打扰”模式，因为这将阻止它清洁。
• 如果人工将机器人放入充电站，它将无法恢复清洁。

• 防尘盒已满。请把它倒空。
• 过滤器被堵塞。请擦干净。
• 刷子夹住了异物。请移除它。

取下擦拭架，在应用程序中选择“真空”。

水箱只能装满水。

只有地板和家具之间有足够的空间，机器人才能清洁家具下面。

你可以在用户手册中找到“Kärcher家用机器人”应用程序的二维码。用你的智能手机扫描它来下载应用程序。

请检查您的Wi-Fi网络是否运行在2.4 GHz。如果你的Wi-Fi网络是双频(2.4 GHz和5 GHz)，试着设置为2.4 GHz。

确保机器人尽可能靠近路由器。

是的，你可以使用该应用程序设置各个房间，并在地图上选择它们进行清洁。

将机器人和充电站放置在一个新的区域。在应用程序中打开地图列表并选择创建新地图的选项。

确保机器人已连接到网络，并在无线局域网的范围内。

是的，你可以使用该应用程序远程控制机器人。

不。一旦机器人充满电，它就会切换到补充充电模式，以防止过度充电。也请确保没有孩子玩机器人，即使它充满电。

是的。清洁机器人充满电后，会切换到补充小电流充电模式，防止过充。也请确保没有孩子玩机器人，即使它充满电。如果你有一段时间不打算使用清洁机器人，我们建议将其关闭并保存在其包装中。

请检查并移除雷达周围的异物，或将机器人移动到其他地方重新启动。

请擦拭机器人的下落传感器，然后再试一次(传感器的位置可以在用户手册中找到)。

请把清洁机器人移到别的地方再试一次。

试着按下碰撞传感器，检查是否有异物。清除异物后重新启动机器人。

如果清洁机器人太热或太冷，请待温度恢复正常后再开始使用。

请重新启动设备或联系客服。

关闭清洁机器人并重新启动。

刷子、侧刷或左右轮可能会夹住异物。关闭清洁机器人的电源，清除异物。