因为Karcher常见问题

您可以在这里找到关于我们的产品、维修服务和保修的最常见问题的答案。如果您在下面的页面中没有找到您想要的答案,请不要犹豫与我们联系。

一般问题及答案

您可以通过查看您的使用说明书或我们的网站来了解哪些配件与您的机器相匹配。请注意:家庭和花园系列的设备与专业系列的机器不兼容。manbext官网手机登陆入口

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我们的零售商定期举行产品展示会,您可以在那里试用我们的机器。

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关于产品的问答

无绳电动扫把

是的,电动扫帚包括两把刷子:一把普通刷子和一把宠物毛刷。使用宠物毛刷可以轻松、卫生地从所有地板上清除毛发。

给电动扫帚充电,确保它是关闭的,至少三个半小时。如果电池在充电14小时后仍未充电,请联系我们的服务合作伙伴,或向我们发送电子邮件,简要描述故障和购买证明。

给电池充电,清洁电刷,清除任何污垢(线头等)。

给电池充电,清除刷子上的污垢,如果刷子磨损了就更换。

检查辊子,清洗辊子,如有必要,更换辊子。

蒸汽吸尘器/熨烫

你可以使用蒸汽量控制的蒸汽清洁器(最低水平)来清洁层压板或拼花地板-前提是它没有上油或打蜡!使用两块清洁布(= 4层),以便尽可能少的蒸汽接触到表面。不要将喷嘴长时间固定在一个地方。请确保没有水坑形成,因为残留的水分会很快干燥,没有条纹的结果。

蒸汽清洁器可以用于许多不同的清洁任务,例如,清洁浴室,厨房,裂缝,排水管,散热器和更多。

喷嘴处的蒸汽温度在100°C左右,被清洗物体的温度在84°C左右。

每个蒸汽清洁器都配有两个标准的蒸汽管。用另一根管子可以很容易地把管子加长。

脱盐水会去除锅炉中的矿物质,从而破坏锅炉。因此,我们建议使用自来水。请确保定期对设备进行除垢。

检查电源线和保险丝,以及温控器和压力开关。把水加满。如果缺水灯没有熄灭,请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。

如果安全锁卡住或旋转,让工作站冷却下来,如果有必要,通过拉动蒸汽软管上的蒸汽杠杆释放压力,直到锁打开。如果在低温状态下锁无法打开,请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。

缩小比例的机器。如果加热器损坏,请咨询我们的服务合作伙伴或直接联系我们。

缺水恒温器可能有缺陷。请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。

打开暖气,插上蒸汽熨斗,检查蒸汽熨斗上的开关,必要时更换。如果电磁阀没有打开,请咨询我们的服务合作伙伴或直接联系我们。

请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。

允许熨烫站充分加热,设置控制器到蒸汽阶段,并填满水箱刚刚到四分之三满。

电池窗口Vacs

  • 将所有提供的浓缩洗涤剂(20毫升)倒入提供的喷雾瓶中,并注满水。
  • 根据窗玻璃的脏程度,你可能得擦好几次。当你这样做的时候,不应该让清洗剂溶液干了。
  • 保持窗户真空吸尘器,使清洁刷垂直于窗户玻璃,不要使用太大的压力。
  • 我们还建议您定期清洁刮板,清除任何污垢残留。刮板可以横着拉出来。如果刮板磨损,应更换。
  • 在窗玻璃上喷点水,使它全身湿润。

确保脏水箱不要太满,特别是当你是在水平位置使用设备或在你的头部以上。

如果操作显示关闭或闪烁缓慢,请给电池充电。如果显示屏快速闪烁,请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。

把它装满洗涤剂。如果泵的机构是有缺陷的,请发送给我们一个简短的描述故障和购买证明电子邮件。

现在就联系我!

地板清洁剂

FC 5适用于所有普通的家用硬地板,包括PVC,拼花,层压板,软木,石头和瓷砖。

地板的湿度大约等于。7毫升/ m²。由于最小的湿润辊地面干燥时间在2分钟以下。

与传统清洁设备相比,FC 5的优点是二合一设备的创新。

您将获得最佳的清洁效果,手持设备在一个轻松舒适的手臂长度。当你在地板上前后移动感到轻微的阻力时,你就已经达到了理想的保持姿势。在这个位置上,滚筒后面的橡胶唇接触到地面,滚筒可以最有效地清除污垢。

动力驱动器位于两个滚轮之间。由于这种创新的驱动概念,滚筒能够达到边缘和角落的最佳清洁结果。

两组滚筒的功能是相同的。由于颜色不同,你可以很容易地区分滚筒。这样,黄色的滚筒可以用在客厅,灰色的滚筒可以用在浴室。

为了理想的使用和完美的结果,我们建议使用适当的清洁洗涤剂Kärcher。

中间帧的清洁:将FC 5放入清洗站。注满200毫升清水,打开设备5-10秒。因此,水将被完全吸收从站和辊和渠道将清洗内部。

地板清洁完成后:按照上述步骤进行清洁,然后打开设备30-60秒。因此,站内的水将被完全吸收,辊筒和通道将被清洗干净,辊筒的水分将被吸出。干燥时,请将滚筒从设备上拿下来,让它们自然干燥。

如果滚筒特别脏,建议取下,放入洗衣机60°以上洗涤。请不要使用柔顺剂,因为它会影响微纤维的功能。

你可以取下吸槽,用水龙头或洗碗机清洗。

脏水箱可以很容易地在水龙头下或洗碗机中清洗。

所提供的清洁和停车站不仅提供方便和卫生地清洁FC 5的可能性,而且FC 5还可以安全地存储在该站中。

滚筒可以在洗衣机中清洗。因此,它们可以使用更长的时间。通过不时地更换滚筒,它们的性能可以再次提高。一般情况下,应根据使用频率,每6 ~ 12个月更换一次滚筒。

高压清洗器

根据不同的型号,Kärcher私人使用的压力洗衣机的流速在230万博手机版官网至600升/小时之间(每小时通过花园软管的流量约为3500升)。万博手机版官网因此,压力洗衣机对你的预算和环境都很容易。

在高压清洗机中,电动泵将水压提高许多倍,达到150巴。在这种压力下,水通过高压软管被输送到一个喷枪,在那里,水从喷嘴喷出,形成尖锐的集中射流,产生巨大的清洁力量。如果喷枪未被激活,泵将自动关闭。高压洗衣机可以让你比传统的清洗方法更快地完成清洁任务,同时也使用更少的水。

是的,您应该使用带过滤器的吸入软管(零件编号:4.400-238.0)。将吸入软管连接到设备上的进水管上。将另一端插入水对接。连接高压软管至设备。设备上电前,需先将喷枪上的钢管拆下。按下喷枪上的杠杆,使喷枪打开,然后打开装置。这将使设备内的空气在压力清洗机开始吸水时轻轻地逸出。设备不应超过使用点上方0.5米。

  • 只需用高压喷洒车辆,以去除粗糙的污垢。
  • 使用清洁剂RM 555进行更彻底的清洁。清洗剂在低压下轻轻涂抹在车辆上。
  • 你也可以用刷子。

Kärcher清洗剂是专门为我们的设备配制的。如果您使用的不是Kärcher提供的清洗剂,您的保修单将不再有效。

防回流阀防止清洁剂进入饮用水。

t250表面清洁剂可用于2到7级的所有设备。t400表面清洁剂只适用于K5到K7级别的设备。

  • 将设备连接到供水设备上,打开水龙头。
  • 从进水口取下过滤器并清洗。
  • 在没有钢管的情况下打开压力清洗机,让它运行,直到没有更多的空气从喷枪中出来。
  • 检查你是否使用了正确的配件。
  • 如果压力阀和吸入阀泄漏,有水从套管中流出,或如果设备跳动,请咨询我们的服务合作伙伴或直接联系我们。
  • 如果溢流阀卡住,请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。
  • 清洁喷嘴插入件。
  • 检查你是否使用了正确的喷嘴。
  • 检查是否有足够的水流出。
  • 检查电源和主保险丝。
  • 检查主开关和喷枪。
  • 当延长线长度为10m及以上时,其直径应不小于2.5 mm²。
  • 完全展开电缆滚筒。

在以下情况下,请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系:

  • 压力开关或控制活塞卡住了
  • 马达过热
  • 主交换机故障

请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。

  • 装满清洗剂容器。
  • 用清水冲洗真空过滤器并清洗干净。用清洗剂清洗完后,应用清水冲洗设备,以防止过滤器堵塞。
  • 检查吸入软管是否损坏。
  • 取下设备上的清洗剂软管,用一个薄的物体,将软管接头上的阀门向后推,使其移动顺畅。
  • 启动流体,设置为低压。

观看视频,了解如何使高压清洁剂防冬。

清洁工

如果滚筒或刷子磨损,必须更换。如果刷辊驱动磨损,请咨询我们的服务伙伴或直接联系我们。

检查废物容器的密封唇和封条是否完好,如有需要,应更换。

检查滚筒刷设置到正确的高度:只有刷毛的尖端应该接触到地板。如果高度调节或车轮驱动有缺陷,请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。

多用vacs

你可以对单个干燥的叶子使用多功能真空吸尘器,但不能对大量的叶子使用。坚硬或潮湿的叶子会很快导致吸入软管或容器入口堵塞。

2级仅用于操作电动工具。开启电动工具后,吸尘器启动,关闭电动工具后,吸尘器持续工作约15-20秒。

当用吸尘器吸尘时,你应该总是使用过滤袋。

检查吸入软管是否插好,无缺陷。检查过滤器是否安装到位,没有缺陷。使用过滤袋。

更换滤袋,清洗滤筒/扁褶过滤器、喷嘴、吸水管和吸水软管。如有必要,更换密封件。

当污垢容器太满时,该装置会自动关闭。如果填充水平探头和套管是湿的,这可能导致水分路径的形成。让设备晾干并清洁填充液位探头。

检查保险丝和插座,检查电线和插头是否损坏。如果电源开关、碳刷或电源插座有问题,请咨询我们的服务伙伴或直接与我们联系。

拆卸滤筒并清空容器。如果滤筒里有水,让它晾干。

检查电源插座,请咨询我们的服务伙伴或直接与我们联系。

容量取决于输送高度和与泵相连的其他设备。观察最大投放高度。

  • 操作前将泵注满水,按下通风按钮。
  • 拔出电源插头,清洁吸入管路。
  • 拔出电源插头,清洗预过滤器。
  • 检查保险丝和电气连接。
  • 如果过热触发了热保护开关,拔掉电源插头,让泵冷却,清洁吸入区,避免干运行。
  • 拔出电源插头,清洁吸入区。
  • 检查吸入区流量计。
  • 如果液位开关导致泵停止,请咨询我们的服务合作伙伴。

拔出电源插头,清洁吸入区。

真空机

检查主保险丝。工作时将推柄向下折叠。如果铰链中的微动开关有缺陷或电机有故障,请咨询我们的服务合作伙伴或直接联系我们。

更换滤袋或确保滤袋插到位。清除风道中的任何阻塞物。如果风机轮松动或电机有缺陷,请咨询我们的服务伙伴或直接与我们联系。

如果抛光垫脏了或磨损了,请清洗或更换。确保你的地板使用了正确的抛光垫。Kärcher提供专门的硬表面抛光垫,蜡硬表面,清漆硬表面和哑光石材地板。
如果抛光盘的压力机制有问题,请咨询我们的服务伙伴或直接与我们联系。

真空吸尘器

检查保险丝和电源插座。如有必要,请咨询我们的服务合作伙伴或直接与我们联系。

  • 清除吸入嘴、吸入管、手柄和吸入软管上的任何阻塞物。
  • 更换纸质滤袋。
  • 更换密封。

确保滤袋插入正确。若滤袋损坏,请更换。

检查高效空气过滤器、吸嘴、吸管、滤袋和电机保护过滤器是否有堵塞。

如有必要更换电池。通过将手柄的弯曲指向吸尘器,在发射器和接收器之间建立视线。

喷雾萃取清洁工

  • 如果电源线/插头或电源开关有缺陷,请与我们的服务合作伙伴联系。
  • 检查电源插座上的保险丝。
  • 如果碳刷或吸力涡轮有缺陷,请咨询我们的服务伙伴或直接与我们联系。
  • 清除吸入嘴、吸入管、手柄或吸入软管上的任何阻塞物。
  • 如果真空系统的密封件不密封,则更换它们。
  • 清空脏水箱。
  • 确保透明盖子安装正确。

当容器内的水位过高时,机器在湿式真空清洗过程中自动关闭。关掉机器,清空容器。

  • 纸滤袋、扁褶过滤器、喷嘴、吸入管或吸入软管(“满”指示为红色)堵塞。
  • 平面褶皱过滤器缺失或未正确插入。

确保吸入软管连接正确,平褶过滤器安装正确,或在必要时更换。

  • 注满淡水箱。
  • 清洗或如有必要,更换浮子开关。
  • 清洗水管/喷嘴。
  • 清洗淡水罐内的真空过滤器。
  • 如果水泵有缺陷,请咨询我们的服务伙伴或直接联系我们。